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Termos de Uso

Última atualização: agosto de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma FisicaMED-PreVest (“plataforma”, “nós”). Ao criar uma conta ou usar qualquer recurso, você declara que leu e concorda com as condições abaixo.

1. O que a plataforma oferece

A FisicaMED-PreVest é uma ferramenta de estudo para vestibulares e ENEM. Disponibilizamos banco de questões, simulados, cronograma de estudos gerado por inteligência artificial, flashcards, caderno de erros, materiais de apoio e recursos de acompanhamento de desempenho.

A plataforma é uma ferramenta de apoio ao estudo. Não garantimos aprovação em qualquer processo seletivo, nota mínima ou resultado específico.

2. Cadastro e conta

O uso dos recursos exige cadastro com dados verdadeiros e um e-mail válido. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.

A conta é pessoal e individual. É proibido compartilhar credenciais, revender acesso ou usar a conta em nome de terceiros.

Menores de 18 anos devem utilizar a plataforma com ciência e autorização dos responsáveis legais.

3. Uso gratuito e créditos do Tutor IA

O cadastro e o uso dos recursos principais são gratuitos, sem necessidade de cartão de crédito.

O Tutor IA funciona com créditos: cada interação consome créditos do seu saldo. Os créditos são adquiridos por pagamento único (não há assinatura recorrente), não expiram e são vinculados à sua conta — não sendo transferíveis nem conversíveis em dinheiro. Recursos que consomem créditos sempre informam o custo antes da confirmação.

Pagamentos são processados por provedor externo de pagamentos. Cancelamentos e reembolsos seguem a legislação aplicável, inclusive o direito de arrependimento em até 7 dias da compra, quando os créditos ainda não tiverem sido utilizados.

4. Conduta do usuário

Ao usar a plataforma, você se compromete a não:

  • copiar, extrair em massa, redistribuir ou comercializar conteúdos da plataforma;
  • usar robôs, scripts ou automações para coletar dados ou burlar limites de uso;
  • publicar conteúdo ofensivo, ilegal, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
  • tentar acessar áreas restritas, contas de outros usuários ou comprometer a segurança do serviço.

O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

5. Conteúdo e propriedade intelectual

Textos, materiais, layout, marca e software da plataforma são protegidos por direitos de propriedade intelectual. O acesso concede a você uma licença pessoal, limitada e não exclusiva de uso para fins de estudo próprio.

Questões de provas oficiais pertencem às respectivas bancas e instituições e são utilizadas com finalidade educacional, com indicação de origem. Se você identificar algum conteúdo publicado indevidamente, avise-nos e ele será analisado e removido quando for o caso.

O conteúdo que você cria (anotações, flashcards, listas) continua sendo seu; você nos concede apenas a permissão técnica necessária para armazená-lo e exibi-lo a você dentro da plataforma.

6. Conteúdo gerado por inteligência artificial

Cronogramas, resumos, explicações do Tutor IA e questões geradas automaticamente podem conter erros ou imprecisões. Sempre confira informações relevantes em fontes oficiais e com seus professores. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas exclusivamente com base em respostas geradas por IA.

7. Disponibilidade do serviço

Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas o serviço pode sofrer interrupções por manutenção, falhas técnicas, indisponibilidade de terceiros ou eventos fora do nosso controle. Podemos alterar, incluir ou descontinuar recursos, comunicando mudanças relevantes.

8. Encerramento da conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações do perfil ou solicitando pelo nosso canal de suporte. O encerramento remove seus dados de estudo, conforme descrito na Política de Privacidade, e créditos não utilizados não são reembolsados salvo previsão legal.

9. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização fica indicada no topo desta página. O uso continuado após a publicação significa concordância com a versão vigente.

10. Lei aplicável e contato

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Dúvidas, solicitações ou reclamações podem ser enviadas para contato@fisicamedprevest.com.

Usamos cookies para medir o uso do site e melhorar a plataforma. Saiba mais